技术百科

Technical Encyclopedia
您的位置:首页 > 新闻中心> 技术百科
       8月13日,北京来也网络科技有限公司董事长兼CEO汪冠春在“首届中国电力新基建及能源互联网论坛”上,进行了题为《RPA+AI如何加速电力智能自动化转型》的报告演讲。
\
       RPA(Robotic Process Automation)即机器人流程自动化的简称。随着公司信息化的不断深入,新建的信息系统越来越多,工作量大、重复性高的操作工作,给各级业务人员带来沉重的负担,RPA 软件机器人可通过模拟人在电脑上对鼠标键盘上的操作,按一定的规则去自动化执行流程或者一系列的任务,将业务人员从重复繁琐的工作中解放出来。
       RPA作为一种实施速度和可预见性更高、流程割裂程度更低的数字化转型方式,已成为近年来关注度最高的技术趋势之一。最早,RPA应用于欧美、日本等劳动力成本高昂的国家和地区,最初从财税场景的应用进入中国,目前,已在中国应用到了金融、保险、电力、通信、物流、零售等行业。
\
       据悉,经过十几年的技术发展与沉淀,如今的RPA软件机器人已经非常稳定成熟,可以像真人员工一样进行自动化办公,且7×24 小时全天候不间断。同时,RPA 软件机器人能够充当各系统、各应用间的“摆渡车”,在不影响企业原有 IT 系统结构的同时,解决接口缺失问题及数据迁移自动化。合适的、满足业务发展需要的RPA产品不仅可以为体系建设提供信息化的支撑,更能快速、有效地解决目前各信息系统间协同的痛点,有效保证公司各项管理工作的良性循环和持续改进。
     “RPA是自动化,而AI是智能化,通过与AI的结合,RPA突破性地实现了‘智能化的解决重复性劳动’的问题,相当于为软件机器人植入一个聪明的大脑,以应对更多的业务场景。”汪冠春表示,“AI 能力中的 OCR 光学字符识别、NLP 自然语言处理等能力,以文档理解中的非结构化数据为突破点,让企业现有的文档、图形、图像、音频、视频等信息从非结构数据,转变成为结构化数据,尽可能的让企业的各种行为纳入到自动化行列中。”
电力,作为我国关系着国计民生的行业,保障电力供应安全是电企发展的重要前提。汪冠春在与北极星电力网对话时也表示:“在安全的前提下降本提质增效,是RPA+AI助力电力新基建的根本”。
\
       据汪冠春介绍,随着信息化的发展与进步,目前,来也科技在电力领域的产品与技术已经都通过了第三方如阿里云、华为云的安全测试,因此,来也科技能够在排解电企的担忧并解决他们的发展痛点:“过去十年,电力行业已经在信息化方面做了许多工作,今天,我们要在这样一个好的基础上面更多的去落地智能自动化。RPA+AI技术能够帮助电力行业进一步提升,解决电力行业安全性、准确性和合规性、让年轻人从枯燥的工作当中释放等痛点。”
       对于电网来说,RPA + AI 机器人能够 7x24 小时不断的去巡视设备的可靠性、全天候防护对电网的袭击,确保电网环境的数据系统安全和电网员工的人身安全,解决电网企业的首要痛点——安全性。
\
       而随着流程操作的固定化,因为疏忽或者缺少培训而发生的人为误操作、数据记录核对过程中的不慎误记录,都能够很好的被 RPA + AI 机器人所规避,这又能提升电网企业工作的准确性和合规。
       此外,由于越来越多的年轻员工已经不再愿做非常机械重复枯燥的工作,如何将员工从沉重反复的工作中解脱出来,让员工能够集中在更有价值的工作上,RPA + AI 机器人也将是最好的解决方案之一。
       除了管理业扩工单,来也科技的RPA软件机器人在工单催办流程、电力设备日常监控以及电费欠费催收等场景都有着成功案例,并且,RPA软件机器人还可应用于财务、审计、供应链、运维等场景,广泛服务于电力企业全业务链条。汪冠春预测:“全国仅网省公司在RPA领域的需求和预算每年就达到了数十亿元,让机器人去操作软件,是需求也是商机。”
\